■事実：ISO文書の品質目標を内部監査した。 ◆発見：目標は与えられるものでなく自分で作るもの。 ●教訓：自分で目標を設定せよ！ ★宣言：私は自分自身で目標を設定している人です。 「付け足し」 自分の所属する研究室では室長が全員の品質目標を設定してい…