■事実：電話相談業務を2週間ぶりに担当した。 ◆発見：間隔が開くと勘が鈍る。 ●教訓：毎日触れよ! ★宣言：私は日々訓練している人間です。背景 今日は休日出勤。最近は出張があったり他のスタッフの都合との兼ね合いで本業の電話相談業務がなく、2週間ぶりに…