■事実:来客と話した。
◆発見:質問項目の準備は心のゆとりを生む。
●教訓:明文化して備えよ!
★宣言:私は万全の準備を実践している技術者です。

「付け足し」
不安、心配の解消には「準備」以外ないですね。逃げずに向き合って準備するだけです。