事実：トラブルが発生し落ち着いて対処した。 発見：トラブル対応の指針を文書化していた。 教訓：「備えあれば憂いなし」は本当だ！ 宣言：私は心配なしの人だ。 「付け足し」 質量分析装置（MS）の管理をやってます。数ヶ月前オペレーターと相談してトラブ…