■事実：接客業のプロの記事を読んだ。 ◆発見：体験を振返り整理することが大事。 ●教訓：量より質！ ★宣言：私は体験を最大限生かしている人間です。背景 このプロは出会った人に関してその都度細かくメモをしていったそうです。たいていの人はメモしてまた…