■事実：職場のセミナーで講師を務めた。 ◆発見：聞き手の頭の中に興味を抱くことが重要。 ●教訓：頭の中を探れ！ ★宣言：私は聞き手の立場から話をしている講師です。背景 研究以外の雑務として職場のISO文書管理者をやってます。ISOで実施される内部監査に…