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• 事実：理解できなかった略語について意味を尋ねた。
• 発見：その後の会話がとてもスムーズに流れた。
• 教訓：勝手な解釈をやめて意味を確認しよう！
• 宣言：私はいいコミュニケーションが交わせている。

「付け足し」
1.意味のよくわからない言葉（フレーズ）こそ格好の質問材料ですね。
2.コーチ21（コーチングの日本のパイオニア）http://www.coach.co.jp/